Рис. 3. Сценарий "компьютер-компьютер"
На сегодняшний день IP-телефония представлена тремя типовыми сценариями:
- "компьютер-компьютер";
- "компьютер-телефон";
- "телефон-телефон".
Сценарий "компьютер-компьютер" реализуется на базе бытовых компьютеров, оснащенных средствами мультимедиа и подключенных к сети Интернет. Наиболее распространенным программным обеспечением является пакет MicroSoft NetMeeting.
Для поддержки этого сценария поставщики услуг Интернет должны установить на сети сервер адресов, преобразующий имена пользователей в динамические адреса IP (рис. 3).
Сценарий "компьютер-телефон" находит применение в различного рода справочных и информационных службах Интернет, например, в службах технической поддержки (рис. 4). Данный сценарий реализуется на оборудовании компании, предоставляющей справочную информацию. Пользователь, подключившийся к серверу WWW (World Wide Web) какой-либо компании, имеет возможность обратиться к оператору справочной службы. Речевое соединение между пользователем и оператором будет установлено, когда пользователь выберет соответствующий пункт меню на странице WEB.
Сценарий "телефон-телефон" от остальных сценариев IP-телефонии находится несколько в стороне, поскольку целью его применения является предоставление обычным абонентам ТФОП альтернативной междугородной и международной телефонной связи. Как правило, служба IP-телефонии по такому сценарию выглядит следующим образом. Поставщик услуги подключает свое шлюзовое оборудование к узлу коммутации ТФОП с одной стороны и по сети Интернет или по выделенному каналу соединяется с аналогичным шлюзовым оборудованием поставщика услуги, находящегося в другом городе или другой стране (рис. 5).
Услуга по сценарию "телефон-телефон" может предоставляться следующим образом. Поставщик услуги выпускает свои телефонные карточки. Имея такую телефонную карточку, пользователь, желающий позвонить в другой город, набирает номер данного поставщика услуги, затем в режиме донабора вводит свой идентификатор и PIN-код, указанный на карточке. После процедуры аутентификации он набирает телефонный номер адресата.
Возможны и другие варианты реализации этого сценария: вместо телефонной карточки может использоваться информация об альтернативном счете. Счет для оплаты может быть выслан абоненту и после разговора, аналогично тому, как это делается при междугородном соединении в ТФОП.
Привлекательность этого сценария для пользователя заключается в значительно более низкой стоимости телефонных переговоров по сравнению с обычной междугородной или международной телефонной связью. Например, в США некоторые поставщики услуг предоставляют междугородную телефонную связь по тарифам от 3 до 7 центов за минуту, в то время как AT&T требует около 3 долларов за минуту.
Поскольку сегодня транспортные возможности сети Интернет не способны обеспечить качество IP-телефонии, которое соответствовало бы даже таким низким тарифам, то поставщики услуг для соединения принадлежащего им шлюзового оборудования используют выделенные каналы. При этом для передачи речи часто используются не протоколы IP, а технологии типа "Voice over Frame Relay" или "Voice over ATM", применение которых позволяет повысить качество передачи речи и одновременно установить низкие тарифы на услуги телефонной связи. Поэтому передачу речи с использованием IP необходимо поставить на одну ступень с такими технологиями, как "Voice over Frame Relay", "Voice over ATM", "Voice over X.25", статистического мультиплексирования и целесообразно рассматривать как технологию вторичного уплотнения каналов.
Перечислим разнообразные дополнительные возможности в режиме PC — PC, которыми обросли современные программы IP-телефонии:
- передача изображения с видеокамер собеседников;
- обмен файлами;
- текстовый режим общения;
- возможность рисовать на общей доске;
- конференции (одновременное общение более чем двух собеседников);
- совместное использование приложений;
- голосовая почта;
- вызов с web-страницы.