Введение

Локальные сети в последнее время из модного дополнения к компьютерам все более превращаются в обязательную принадлежность любой компании, имеющей больше одного компьютера. Однако с развитием современных локальных вычислительных сетей (ЛВС) всё более насущной становится проблема управления и мониторинга сетей. Всё больше денег приходится тратить организациям на поддержание нормального функционирования своих локальных сетей. Всё больше людей могут сказать, что их профессией является профессия системного администратора. В наши дни сложно представить современную организацию или компанию, в которой бы не было компьютеров, а компьютерная сеть является наиболее естественным продолжением персонального компьютера. Уже перестали быть редкостью и домашние сети, объединяющие жильцов одного подъезда или дома. Конечно, для управления миниатюрной домашней "сеткой" на 5-10 компьютеров не требуется специальных средств, однако, уже само появление такой "сетки" говорит о большом распространения компьютерных сетей и их росте.

Так вот, сети растут, а, следовательно, вместе с массой преимуществ несут с собой и массу проблем, которые связанны с управлением. Основной проблемой, несомненно, является обеспечение работоспособности сети. Ведь рядовому пользователю не так важна скорость, как постоянство и надёжность работы сети, именно за возможность в любой момент получить сводку новостей или отправить свою почту, пользователь и платит деньги.

Залогом устойчивой работы сети является правильное планирование и установка оборудования, прокладка кабелей, настройка серверов и т.д. На все виды монтажных работ существует масса стандартов, как отечественных, так и международных. Но всё спланировать невозможно, ведь сеть является динамической структурой, и строгое соблюдение стандартов залог устойчивой работы не всей сети, а только кабельной инфраструктуры. При планировании сети следует учитывать всевозможные перестановки и изменения в оборудовании. Нельзя же, без особых на то причин, запретить пользователю подключить ещё один компьютер или принтер, также невозможно предвидеть запросы пользователей на долгое время вперёд. Потребность в информации у человека или у группы людей может расти по мере её получения, так сказать, аппетит приходит во время еды. Конечно, этот аппетит может быть и не оправдан, однако если он оплачивается, то святая обязанность сисадмина его удовлетворить. В конце концов, даже игры в рабочее время, так сильно занимающие ресурсы сети, ведут к освоению компьютера всё большим числом людей, а это всё же плюс.

Таким образом, мы и пришли к пониманию главных врагов системного администратора (ну, кроме кракеров и прочих хулиганов). Это оказались такие вещи как перегрузка, нехватка мощностей, проблемы административного управления и пр. Конечно, существуют также и различные трудности при настройке оборудования, конфигурации серверов и брэндмауеров и т.д., но эти проблемы относятся к сетевому уровню, а данная работа направлена на профилактику физического и канального уровней.

Именно профилактика призвана решить основную часть проблем. Постоянное наблюдение за сетевыми устройствами, приём тревожных сообщений и реакция на них, удобная возможность быстрой настройки - вот те вещи, которые позволят сисадмину спокойно спать и не подскакивать при каждом телефонном звонке. Может быть, кому-то устранять проблему проще когда таковая уже произошла и телефон раскаляется от звонков, однако, это означает потери рабочего времени пользователей и денег организации. А потерь никто не любит, и потому нужно не допустить краха системы. Разумеется, остановки абсолютно недопустимы в жизненно важных системах крупных организаций.